Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como a Jana Tur Viagens ("Jana Tur") os utiliza neste site e quais são as opções disponíveis para gerenciar essas tecnologias, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Este documento complementa a nossa Política de Privacidade.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas futuras, memorize preferências e colete informações sobre como o site é utilizado. Tecnologias semelhantes, como armazenamento local (local storage), são tratadas por esta política da mesma forma que os cookies.

2. Como e por que utilizamos cookies

Utilizamos cookies para viabilizar o funcionamento básico do site, lembrar preferências de navegação (como o registro de que você já respondeu ao aviso de cookies exibido na tela), garantir a segurança do acesso e, quando aplicável, entender de forma agregada quais páginas e pacotes despertam mais interesse, para que possamos melhorar conteúdo, desempenho e acessibilidade.

3. Categorias de cookies utilizadas

Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site, como manter sua sessão de navegação, lembrar que você já interagiu com o aviso de cookies e garantir a segurança das páginas. Não podem ser desativados nos nossos sistemas, pois sem eles partes do site deixam de funcionar corretamente.

Cookies de desempenho e medição: quando habilitadas ferramentas de análise (como Google Analytics), coletam informações agregadas e estatísticas sobre o uso do site — páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso — para nos ajudar a entender e aprimorar a experiência de navegação. Esses dados não são utilizados pela Jana Tur para construir perfis de publicidade individualizados.

Cookies de funcionalidade: guardam preferências que tornam sua navegação mais conveniente, como idioma ou informações já preenchidas em formulários, evitando que você as informe novamente a cada visita.

A Jana Tur não utiliza cookies de publicidade comportamental de terceiros neste site. Caso essa finalidade venha a ser adotada futuramente, esta política será atualizada e, quando exigido por lei, seu consentimento específico será solicitado previamente.

4. Cookies de terceiros

Alguns recursos do site, como o widget de busca de viagens, mapas, ícones e fontes, podem depender de serviços de terceiros que definem seus próprios cookies segundo as respectivas políticas de privacidade. A Jana Tur não tem controle direto sobre esses cookies de terceiros e recomenda a leitura das políticas de privacidade dos respectivos fornecedores para mais informações.

5. Prazo de armazenamento

Cookies de sessão são apagados automaticamente quando você fecha o navegador. Cookies persistentes, como o que registra sua resposta ao aviso de cookies exibido neste site, permanecem armazenados no seu dispositivo por até 12 meses ou até que sejam removidos manualmente por você.

6. Como gerenciar ou desativar cookies

Ao acessar o site pela primeira vez, você recebe um aviso permitindo confirmar ciência sobre o uso de cookies. Além disso, a maioria dos navegadores permite visualizar, bloquear ou apagar cookies já armazenados por meio das configurações de privacidade do próprio navegador. A desativação de cookies não essenciais não impede a navegação, mas a desativação de cookies estritamente necessários pode comprometer o funcionamento correto de algumas páginas.

7. Atualizações desta política

Esta Política de Cookies pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas pelo site ou na legislação aplicável. A data da última atualização é indicada no topo desta página.

8. Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais em geral, entre em contato pelo e-mail contato@janatur.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (75)98852-8840.